退職代行の比較情報の多くは、公式サイトの訴求文言をそのまま並べたものです。本記事は、編集部が 2026 年 7 月 28 日に各社の公式サイトと「特定商取引法に基づく表記」ページを 1 件ずつ直接開き、返金条件の記載を原文のまま記録した独自調査の結果です。
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退職代行の比較情報は「相場レンジ」で語られることが多いのですが、利用者が実際に支払う金額と、万一のときに返金されるかどうかは、レンジでは分かりません。
公式トップページの訴求バナーに「全額返金保証」と書かれていても、それが取引条件としてどう定められているかは、別のページを見ないと分かりません。特定商取引法に基づく表記は、事業者名・価格・返金の可否といった取引条件を記載するためのページです。トップページの訴求文言と、このページの記載を突き合わせる——本調査が既存の比較記事と異なるのは、この一点です。
編集部からの率直なお伝え:本記事は事業者の優劣を決めるものではありません。記載の有無は、その事業者のサービス品質を直接示すものではなく、あくまで利用者が申込前に自分で確認できる項目として整理しています。最終的な契約内容は各事業者にご確認ください。
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下表の金額・文言は、各社の公式ページの記載をそのまま転記したものです。
| サービス | 特定商取引法に基づく表記上の販売事業者名 | 基本料金(公式表記のまま) | 返金条件の特定商取引法に基づく表記への記載 |
|---|---|---|---|
| 退職代行Jobs | 株式会社アレス | 27,000円(税込) | あり(「退職できなかった場合は全額返金」) |
| 退職代行モームリ | 株式会社アルバトロス | 正社員・契約社員 22,000円 / アルバイト 12,000円 | あり(「退職不可だった場合のみ、全額返金を保証」) |
| 退職代行EXIT | ENTRANCE株式会社 | 15,000円(初回)/ 10,000円(2回目以降) | 返金・キャンセル欄の記載は下記 §3-3 に原文引用 |
| 弁護士法人みやび | 弁護士法人みやび | 27,500〜77,000円(税込) | 本調査では未取得 |
| 退職代行ニコイチ | 本調査では取得できませんでした(下記参照) | ||
| 辞めるんです | 本調査では取得できませんでした(下記参照) | ||
取得できなかった項目について:退職代行ニコイチおよび辞めるんです については、調査時点でサイト側の応答が得られず、記載内容を確認できませんでした。確認できていない事項を推測で埋めることはしないため、「未取得」と明記しています。次回調査で改めて確認します。
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以下はすべて、2026 年 7 月 28 日に各公式ページで確認した記載の原文です。
公式サイト:https://jobs1.jp/ / 特定商取引法に基づく表記:https://jobs1.jp/law/
| 販売事業者名 | 株式会社アレス |
|---|---|
| 運営責任者 | 佐藤 英一郎 |
| 所在地 | 〒533-0006 大阪市東淀川区上新庄3-14-12-1202 |
| 販売価格 | 27,000 TOPページの費用をご確認ください。 |
| 追加手数料 | 振込手数料、会社への退職届や貸与品の送料 お客様の通信料金 |
| 役務提供時期 | 決済確認後、ご本人様とのご相談により設定した日 |
| 返金・キャンセル | ご入金後の返金はいたしかねます。退職できなかった場合は全額返金 |
トップページの記載(原文)
本調査で確認できた構造:退職代行Jobs は「労働組合運営」として紹介されることがありますが、特定商取引法に基づく表記上の販売事業者は株式会社アレスです。交渉については「合同労働組合 ユニオンジャパン」との連携という形で記載されており、利用者から見ると株式会社への代行料 27,000円 と、労働組合への加入金・組合費という二層の構成になっています。なお「安心パックプラン 29,000円」は 27,000円+組合費 2,000円 の合算であり、新規加入金を含む「4,000円」表記とは内訳が異なります。申込前に、自分がどの組み合わせで契約するのかを確認しておくとよいと考えられます。
特定商取引法に基づく表記:https://momuri.com/tokusho/
| 販売事業者名 | 株式会社アルバトロス |
|---|---|
| 運営責任者 | 浜田 優花(代表取締役) |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区本町1丁目5−2 ロワレール横浜本町県庁前304 |
| 販売価格 | 正社員・契約社員22,000円 アルバイト12,000円 |
| 追加手数料 | 会社への書類・貸与品の送料 お客様の通信料金(インターネット・電話等の料金) |
| 返金・キャンセル | サービス着手後のお客様都合でのキャンセルは返金不可となります。退職不可だった場合のみ、全額返金を保証いたします。 |
| キャンセル期限 | サービス着手前までにご連絡下さい |
本調査で確認できた点:調査対象のうち、雇用形態によって料金を明確に二段階に分けて表記していたのはモームリのみでした(正社員・契約社員 22,000円 / アルバイト 12,000円)。返金条件も「退職不可だった場合のみ」と、適用場面を限定する形で特定商取引法に基づく表記に記載されています。
公式サイト:https://www.taishokudaikou.com/ / 特定商取引法に基づく表記:https://www.taishokudaikou.com/law/
| 販売事業者名 | ENTRANCE株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 新野俊幸 |
| 所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4FPGリンクス神南5階 |
| 販売価格 | TOPページの費用をご確認ください。 |
| 追加手数料 | インターネット接続料金、通信料金、振込手数料 |
| 返金・キャンセル | サービスの性質上、サービス提供後のキャンセルはお受け出来ません。 |
トップページの記載(原文):「15,000円」(初回)/「10,000円」(2回目以降)/「追加料金は一切かかりません」/「全額返金保証」/「弁護士監修」
本調査で確認できた点:トップページには「全額返金保証」の記載があり、特定商取引法に基づく表記の返金・キャンセル欄には上表の文言が記載されていました。両者は記載場所も文脈も異なるため、返金保証の具体的な適用条件をお知りになりたい場合は、申込前に事業者へ直接ご確認いただくのが確実です。
公式サイト:https://miyabi-law.jp/retirement/
| 事務所名 | 弁護士法人みやび |
|---|---|
| 退職代行費用 | 27,500〜77,000 円(税込) |
| オプション費用 | 回収額の20%(残業代・退職金請求など)※ただし、会社が支払いを拒否し、弁護士が交渉を行った場合にのみ発生 |
本調査で確認できた点:調査対象のうち唯一の弁護士法人です。未払い残業代や退職金の請求を伴う場合は回収額に応じた費用が発生する旨が記載されているため、「27,500円〜」という下限だけを比較表に載せると、実際の総額と乖離する可能性があります。比較の際は、自分が請求まで依頼するのかどうかで見るべき金額が変わる点にご注意ください。
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一般的な比較記事は運営主体を 3 分類します。しかし特定商取引法に基づく表記を実際に確認すると、販売事業者が株式会社でありながら労働組合と連携している形態(退職代行Jobs)があり、3 分類のいずれにも正確には収まりません。確認すべきなのは分類ラベルではなく、特定商取引法に基づく表記に記載された販売事業者が誰かだと考えられます。
返金保証は訴求文言として使われますが、取引条件としてどう定められているかは特定商取引法に基づく表記の返金・キャンセル欄で確認できます。本調査では、返金条件を同欄にも明記していた事業者(Jobs・モームリ)が確認できました。
弁護士法第72条は、弁護士でない者が報酬を得る目的で法律事務を取り扱うことを禁じています。労働組合による交渉をどう位置づけるかについて、退職代行EXIT は自社サイト上で次のように述べています。
「ほとんどの場合は民間業者が退職代行のためだけに作った形だけの労働組合なので、この主張は認められず違法とされる可能性が高いです」
出典:退職代行EXIT 公式サイト(2026 年 7 月 28 日確認)
これは同社の見解であり、他の事業者はこれと異なる立場をとっています。多くの比較記事が「弁護士 > 労働組合 > 民間」と序列化して済ませている論点について、事業者自身が公開の場で争点化しているという事実は、利用者が知っておいてよい情報だと考えます。個別の事案がどう評価されるかは事情によって異なりますので、判断が必要な場合は弁護士へのご相談が現実的な選択肢とされています。
当編集部の記録では、ある事業者の料金は 2026 年 5 月時点と 2026 年 7 月時点で 1 万円の差がありました。退職代行の料金は固定ではありません。比較表を参照する際は、その情報がいつ確認されたものかを必ずご確認ください。本記事はすべての金額に確認日(2026 年 7 月 28 日)を併記しています。
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本調査は特別な情報源を使っていません。どなたでも同じ手順で確認できます。
この 7 項目を控えておけば、複数社を同じ基準で比較できます。判断に迷う点があれば、申込前に事業者へ直接質問し、回答を記録しておくことをおすすめします。
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本記事は情報提供を目的としたものであり、法律相談・労務相談の代替ではありません。掲載している金額・記載内容は 2026 年 7 月 28 日時点で各事業者の公式ページにて確認したものであり、その後変更される場合があります。最新の内容は必ず各事業者の公式サイトでご確認ください。本記事は特定の事業者の優劣を判定するものではなく、利用者が申込前に自分で確認できる項目を整理したものです。個別の事案についての判断が必要な場合は、弁護士等の専門家にご相談ください。本ページはアフィリエイト広告を利用しており、当編集部はリンク先からのお申込みにより報酬を受け取る場合があります。